Kada je reč o izboru stomatologa, većina ljudi smatra da odluku donosi brzo i intuitivno. Ipak, jedno opsežno istraživanje koje je sprovedeno na Univerzitetu u Cirihu, a koje je objavljeno u časopisu „Journal of Dental Research“, donosi nešto dublje uvide.
Istraživači su anketirali više od 2.000 odraslih osoba u Švajcarskoj, Nemačkoj i Austriji kako bi otkrili koji su faktori presudni u donošenju odluke o izboru stomatologa. Rezultati su pokazali da se, iako su cena i lokacija važni, ipak najviše pažnje poklanja sledećim elementima:
- Poverenje i reputacija – Čak 84% ispitanika navelo je da su preporuke porodice i prijatelja najvažniji faktor.
- Ljubaznost osoblja – Ljudi žele da budu tretirani s poštovanjem i pažnjom. Oko 79% ispitanika reklo je da im je to jednako važno kao i kvalitet samog zahvata.
- Transparentnost i komunikacija – Pacijenti žele da znaju šta ih tačno očekuje. Detaljna objašnjenja i transparentnost u vezi sa procedurama i cenama značajno utiču na poverenje.
- Savremena oprema i tehnike – Više od 70% ispitanika izjavilo je da osećaju veće poverenje kada ordinacija koristi najsavremenije metode i tehnologije.
- Estetika prostora i higijena – Vizuelni doživljaj i čistoća ordinacije nesvesno utiču na osećaj sigurnosti kod pacijenata.
Kako ljudi biraju svog stomatologa? Nauka ima odgovor…
Kako ljudi biraju svog stomatologa? Nauka ima odgovor…
A mi iz Smile Time ordinacije – vaše poverenje ne uzimamo zdravo za gotovo
Na osnovu ovog istraživanja, ponosno možemo reći da ordinacija „Smile Time“, koja se nalazi u ulici Miloša Dimitrijevića 1 u Novom Sadu, u potpunosti ispunjava sve navedene kriterijume.
🔹 Naši pacijenti dolaze na osnovu preporuka, a veliki broj njih ostaje godinama uz nas – upravo zbog poverenja koje gradimo već pri prvom kontaktu.
🔹 Ljubaznost i empatija našeg tima nisu samo deo usluge, već su deo naše svakodnevice. Pacijenti su u centru svega što radimo.
🔹 Naš pristup je jasan i otvoren – svaka procedura se objašnjava, svaka sumnja se rešava, svaka cena je poznata unapred.
🔹 Koristimo najsavremeniju dijagnostiku, digitalne skenere, lasersku terapiju, implantologiju nove generacije i savremene materijale – sve u cilju da tretmani budu što bezbolniji i trajniji.
🔹 Naš prostor je osmišljen tako da se u njemu osećate prijatno, moderno i sigurno, jer verujemo da osećaj sigurnosti počinje već na pragu.
Kako ljudi biraju svog stomatologa? Nauka ima odgovor… Na kraju, najvažnije je znati da izabrani stomatolog nije samo onaj koji „popravlja zube“ – već onaj kome poveravate svoje zdravlje, estetiku i poverenje.
Zato, ako još uvek tragate za ordinacijom koja će ispuniti sve ono što nauka i iskustvo pokazuju kao presudno, znajte da u Smile Time timu imate nekoga ko vas čeka s razumevanjem, znanjem i posvećenošću.